NUR HEUTE: KOSTENFREIER VERSAND
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Droit de rétractation

Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison. Seulement s'il répond aux exigences de retour et de remboursement.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter
au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier ou par e-mail) de votre décision de vous retirer du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cet effet, mais ce n'est pas obligatoire.

Conséquences de l'annulation

Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous aurons remis tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons. ont), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de retour des marchandises.

Fin de la révocation

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§7 formulaire de rétractation

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
À :


 
Je / nous (*) annulons par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)

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Commandé le (*) / reçu le (*)

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Nom du (des) consommateur (s)

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Adresse du (des) consommateur (s)


_____________________________________________________

Signature du (des) consommateur (s) (uniquement sur papier)

__________________

Date

__________________
(*) Supprimer là où cela ne s'applique pas.

§8 garantie

Les règles de garantie légales s'appliquent.

§9 langue du contrat

En tant que langue contractuelle, l'allemand sera disponible exclusivement.

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§10 service client

Notre service client pour les questions, réclamations et réclamations est disponible 24h / 24 et 7j / 7 par e-mail.

à l'élimination.

Si vous avez des questions, envoyez-nous un e-mail: otwoo-cosmetics@web.de
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